Điều khoản sử dụng dịch vụ 1xb – Minh bạch, rõ ràng, không ẩn phí

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1xb, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 1xb có quyền yêu cầu xác minh và từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào.

• Đủ 18 tuổi trở lên: Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1xb. Đây là yêu cầu cứng, không có ngoại lệ. Khi đăng ký, bạn khẳng định rằng bạn đã đủ 18 tuổi.
• Không trong danh sách bị hạn chế: Một số quốc gia và vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ 1xb theo quy định pháp luật. Người dùng thuộc các khu vực này không được phép đăng ký.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác khi đăng ký. Thông tin giả mạo là căn cứ để khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Tự nguyện tham gia: Việc sử dụng dịch vụ 1xb là hoàn toàn tự nguyện. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình.
• Không cưỡng bức hoặc ảnh hưởng tâm thần: Bạn xác nhận rằng mình trong trạng thái tỉnh táo, không bị ép buộc khi thực hiện các giao dịch.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 1xb. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng tên, số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

• Tên tài khoản phải trùng với tên thật trên CCCD/CMND/hộ chiếu của bạn.
• Số điện thoại đăng ký phải là số thuộc sở hữu của bạn và còn hoạt động.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 1xb không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Khi rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường, 1xb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thời gian hoàn thành xác minh KYC thường trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Nếu quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" để đặt lại qua số điện thoại đã đăng ký. Trong trường hợp mất quyền truy cập hoàn toàn, hãy liên hệ đội hỗ trợ 1xb qua Live Chat hoặc email để được hỗ trợ xác minh và khôi phục tài khoản.

1xb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) và được xử lý qua hệ thống bảo mật SSL 256-bit.

• Phương thức rút tiền phải trùng với tên đăng ký tài khoản 1xb. 1xb không xử lý rút tiền sang tài khoản người khác.
• 1xb không thu phí xử lý cho giao dịch nạp và rút. Phí (nếu có) là do phía cổng thanh toán quy định.
• Không giới hạn số lần rút trong ngày, nhưng mỗi yêu cầu rút tiền phải đạt mức tối thiểu quy định.
• 1xb có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xác minh trong trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc yêu cầu KYC chưa hoàn thành.

Tất cả các cược được đặt tại 1xb được xem là có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận, vì 1xb không thể hủy cược sau khi đã được chấp nhận trừ trường hợp lỗi kỹ thuật của hệ thống.

• Kết quả cược: Mọi tranh chấp về kết quả sẽ dựa trên dữ liệu từ các nguồn thống kê thể thao chính thức. Quyết định của 1xb là cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
• Cược lỗi: Nếu kèo được mở do nhầm lẫn về thông tin (sai đội, sai giải, sai tỷ lệ bất thường), 1xb có quyền hủy cược và hoàn trả tiền đặt cược gốc.
• Trận bị hủy: Nếu sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với giờ đã công bố, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn trả.
• Giới hạn cược: 1xb áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng kèo và từng sự kiện. Giới hạn này có thể thay đổi tùy vào loại kèo và thị trường.
• Cược trực tiếp (live): Trong cá cược trực tiếp, tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo từng giây. Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận, không phải tại thời điểm bạn nhấn đặt cược.

Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại 1xb đều có điều kiện đi kèm được công bố công khai bằng tiếng Việt trong trang chi tiết từng ưu đãi. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện đó.

• Vòng cược (Wagering requirement): Là số tiền bạn cần đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận 500.000 ₫ thưởng với vòng cược x3 = cần đặt tổng 1.500.000 ₫ trên kèo hợp lệ.
• Tỷ lệ kèo tối thiểu: Với ưu đãi thể thao, vòng cược chỉ được tính trên các kèo có odds từ 1.50 trở lên.
• Thời hạn hoàn thành: Mỗi ưu đãi đều có thời hạn hoàn thành vòng cược (thường 7–30 ngày). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị hủy bỏ.
• Một tài khoản – một ưu đãi: Mỗi loại ưu đãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ nhà ở.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng gắn với tài khoản nhận, không thể chuyển sang tài khoản khác hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược.

1xb có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp ưu đãi đang trong quá trình người chơi thực hiện vòng cược.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại 1xb. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền liên quan.

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc lách điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế con người.
• Thông đồng (collusion) với người chơi khác trong game bài để chiếm lợi thế bất hợp lý.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) để chiếm lợi thế. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 1xb.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 1xb cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Nạp tiền từ phương thức không thuộc sở hữu của bạn hoặc sử dụng thẻ/ví của người khác.
• Đặt cược theo cả hai chiều trên cùng một sự kiện với hai tài khoản khác nhau (arbitrage abuse) để đảm bảo thắng không rủi ro.

1xb thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định pháp lý. Thông tin của bạn không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256.
• 1xb chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 1xb.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 1xb.

1xb nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, trong một số trường hợp ngoài tầm kiểm soát, dịch vụ có thể bị gián đoạn và 1xb không thể chịu trách nhiệm cho những thiệt hại phát sinh.

• 1xb không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại do mất kết nối internet từ phía người dùng trong khi đặt cược.
• 1xb không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập, hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược sai, 1xb sẽ điều tra và xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Kết quả điều tra của 1xb là cuối cùng.
• Trách nhiệm tối đa của 1xb trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước đó.

1xb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

• Khi tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư và tiền thưởng sẽ bị tạm giữ. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được giải phóng.
• Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 1xb có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
• Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại (nếu không vi phạm) sẽ được hoàn trả trong 5–10 ngày làm việc.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập, không giao dịch) trong 12 tháng liên tục có thể bị đóng sau khi thông báo qua email đăng ký.

1xb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện khi bạn đăng nhập.
• Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó được xem là bạn đồng ý với các thay đổi mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản sử dụng của 1xb, đừng ngần ngại liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email support@1xb.world. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích rõ ràng bất kỳ điều khoản nào theo ngôn ngữ dễ hiểu nhất.