1xb không được xây bằng vốn lớn – mà bằng sự tin tưởng của người chơi
Nếu bạn hỏi đội sáng lập 1xb về lý do ra đời của nền tảng này, câu trả lời khá thực tế: chúng tôi là những người yêu thích bóng đá, từng đặt kèo ở nhiều nơi khác nhau và liên tục gặp phải những vấn đề giống nhau – giao diện tiếng Anh khó dùng, hỗ trợ khách hàng không nói tiếng Việt, rút tiền chờ 3–5 ngày, điều khoản thưởng mơ hồ đến mức không thể hiểu được.
Thay vì chỉ phàn nàn, chúng tôi quyết định tự làm. Năm 2016, phiên bản đầu tiên của 1xb ra mắt – thô sơ về kỹ thuật nhưng rõ ràng về mục tiêu: làm một nền tảng cá cược thực sự dành cho người Việt, bởi người Việt hiểu nhu cầu của người Việt.
Những năm đầu không dễ. Cạnh tranh từ các tên tuổi quốc tế lớn hơn nhiều, ngân sách marketing gần như bằng không, và chúng tôi chủ yếu lớn lên nhờ truyền miệng – người chơi giới thiệu 1xb cho bạn bè vì họ thực sự hài lòng với trải nghiệm. Đó là cách tăng trưởng chậm nhất, nhưng cũng bền nhất.
Năm 2018, khi tích hợp game bài Việt và casino trực tuyến, 1xb bắt đầu có tốc độ tăng trưởng rõ rệt hơn. Người chơi đánh giá cao việc có thể chơi tiến lên miền Nam hoặc tá lả – những game bài quen thuộc từ nhỏ – với tiền thật và rút được về ví ngay lập tức. Đây là điều mà trước đó chưa có nền tảng nào làm được tốt cho thị trường Việt.
Bước ngoặt thực sự đến năm 2020 khi 1xb tích hợp MoMo và ZaloPay. Đột nhiên, nạp tiền trở nên dễ dàng như chuyển tiền cho bạn bè – quét mã QR, xác nhận, tiền vào tài khoản trong 30 giây. Tốc độ giao dịch tăng gấp nhiều lần, và lần đầu tiên chúng tôi nhận ra rằng trải nghiệm thanh toán quan trọng không kém gì chất lượng kèo hay game.
Ngày nay, 1xb có hơn 2 triệu thành viên đăng ký, hơn 50.000 người chơi mỗi ngày và đội ngũ hơn 200 nhân viên làm việc để đảm bảo mọi thứ vận hành trơn tru. Nhưng thứ chúng tôi tự hào nhất vẫn không phải những con số đó – mà là tỷ lệ giữ chân người chơi. Những thành viên đã chơi tại 1xb từ 2017–2018 phần lớn vẫn còn ở đây. Với chúng tôi, đó là thước đo thực sự của uy tín.
Chúng tôi cũng không giả vờ rằng mọi thứ đều hoàn hảo. Có những lúc máy chủ gặp sự cố trong trận đấu lớn, có những khi xử lý rút tiền chậm hơn cam kết, có những tính năng người chơi yêu cầu mãi mà chúng tôi chưa làm được. Nhưng mỗi lần như vậy, đội ngũ 1xb đều công khai thừa nhận và khắc phục – thay vì im lặng hay đổ lỗi. Đó là văn hóa mà chúng tôi cố gắng duy trì.
Nếu bạn đang đọc trang giới thiệu này để tìm hiểu xem có nên thử 1xb không – lời khuyên thành thật là: hãy thử. Đăng ký miễn phí, nạp thử một khoản nhỏ, đặt vài kèo hoặc chơi vài ván bài. Không cần tin lời chúng tôi – hãy tự trải nghiệm rồi quyết định.